En Cytozyme, creemos que la prestación de servicio y apoyo a nuestros clientes y distribuidores es tan importante como los productos que ofrecemos. Nuestro personal técnico viaja por el mundo para conocer los desafíos y problemas que enfrentan los agricultores en un esfuerzo por desarrollar programas y productos para satisfacer las diversas necesidades de un mercado global.

Recepción de pedidos y envíos
Nuestro dedicado personal aseguran que sus pedidos se procesan de manera oportuna con los más altos estándares de calidad. Siempre buscamos el mejor servicio, precio más bajo y la forma más rápida de enviar sus pedidos al destino designado. Para garantizar su satisfacción, hemos desarrollado a fondo procedimientos para asegurar la comunicación con nuestros clientes durante el procesamiento y entrega de cada pedido.

Apoyo técnico
Nuestro personal de apoyo técnico aporta conocimientos y experiencia en las áreas de agronomía y biología. Contamos con agrónomos técnicos, doctorados y otros científicos. Nuestros representantes de apoyo técnico están completamente capacitados en el uso de nuestros productos y los modos de acción. El principal objetivo de nuestro personal técnico es proporcionar a los clientes y a los productores la información necesaria sobre nuestros productos para optimizar sus capacidades productivas. Nuestros técnicos producen y distribuyen literatura técnica, preparan presentaciones técnicas, ayudan a resolver asuntos técnicos y viajan por todo el mundo para recoger nueva información que nos permitirá mejorar continuamente nuestra comprensión de los desafíos que enfrentan los productores agrícolas.

Registro de productos
Nuestros productos son registrados por los Departamentos de Agricultura o de otras agencias reguladoras en más de 25 países del mundo. Nuestro personal está comprometido a apoyar el proceso de registro de nuestros productos en todos los países en los que tenemos distribución actualmente o que planeamos distribuir. Estamos cooperando estrechamente con expertos de registro involucrados en el proceso en cada paíz. Nuestra experiencia abarca desde la obtención de los requisitos de registro y la preparación de documentos hasta la presentación de muestras para analisis.